Hace un par de semanas, me encontré una publicación en Facebook de un restaurante/fonda que me gusta mucho. Lo que no me gustó, fue lo que leí: habían tenido un problema con un cliente y el propietario tomaba una postura bastante “contundente” al respecto por medio de las redes sociales oficiales de la fonda. Aunque, … Read More
Dentro de la inmensidad de marcas a las que estamos expuestos cada día, existen marcas que nos han acompañado toda la vida. Son las latas en nuestra alacena, los remedios de nuestras abuelas y lo que llena nuestros carritos de súper cada quincena. Estas marcas parece que han estado ahí desde siempre, sin embargo, eso … Read More
– ¿A dónde iremos a comer? – A un lugar en donde haya área de juegos. Todos hemos escuchado esta conversación en alguna parte de nuestra vida. Antes, éramos la razón por la que se necesitaba el área de juegos. Ahora, en la adultez, somos quienes la piden para que el hijo/sobrinito en turno se … Read More
Al empezar un negocio, es común encontrarnos con la necesidad de crear una imagen para nuestra marca. La pregunta a la que usualmente nos enfrentamos es: ¿me conviene invertir en una identidad completa, o mi negocio podría funcionar con un logotipo? Para saber, con certeza, cuál es la mejor decisión para nuestro negocio, deberíamos comenzar … Read More
¿Recuerdan cómo solíamos elegir el restaurante donde íbamos a comer? ¿O la lavandería a la que llevaríamos la ropa? ¿O el hotel en donde nos hospedaríamos cuando íbamos de vacaciones? Básicamente, era una combinación entre lo que nos diera buena espina, lo que nos encontráramos en el camino y una que otra recomendación. Las cosas … Read More