Hace un par de semanas, me encontré una publicación en Facebook de un restaurante/fonda que me gusta mucho. Lo que no me gustó, fue lo que leí: habían tenido un problema con un cliente y el propietario tomaba una postura bastante “contundente” al respecto por medio de las redes sociales oficiales de la fonda. Aunque, … Read More
Medios
Redes sociales: de egoteca a medio de rescate
Como todos sabemos, en las últimas semanas México ha pasado por una serie de desastres naturales que han generado conmoción y sentimientos encontrados: por un lado, está el dolor sordo de saber al país lastimado y, por el otro, el orgullo de sabernos hermanos, solidarios, empáticos y comprometidos. Las redes sociales se han convertido en … Read More
La televisión social, el futuro
La televisión en una caja Cuando yo era niña, habían 4 o 5 canales de televisión abierta. Para ese entonces, ya tenía color. Transmitían muchas telenovelas, algunas caricaturas, programas de revista y noticieros. Cada quien tenía claro cuál era su hora de ver televisión, por el tipo de programación. Los comerciales, insertados dentro los programas, … Read More